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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.

Aceptamos devoluciones mientras estén dentro de los 30 días posteriores a la compra. El libro debe estar en su estado original y es necesario que tenga su recibo para poder emitir el reembolso a la forma original de pago. Tenga en cuenta que es probable que no pueda devolver ciertos artículos, como los productos con descuento o de venta final.

Sí, ofrecemos paquetes de análisis personalizados y servicios de consulta. Puede solicitar un paquete en línea y recibirlo por correo electrónico, o visitarnos para consultas en persona. Ambos servicios le permiten acceder a resultados precisos y rápidos.

Estamos comprometidos a proporcionar resultados precisos y confiables para garantizar su salud y bienestar.

¡Claro! En caso de que necesite un análisis urgente, puede realizar una solicitud especial a través de nuestro sitio web o en el laboratorio. Le notificaremos cuando los resultados estén listos y podrá elegir entre recogerlos en el laboratorio o recibirlos en su correo electrónico. Los análisis urgentes suelen tardar entre 24 y 48 horas en completarse según la prueba.